Le logiciel CPTS qui automatise l'orientation de vos patients vers un médecin traitant.

TrouveMonMédecin est un logiciel en ligne pour les CPTS, qui aide les patients sans médecin traitant à en trouver un sur leur territoire. Le patient fait sa demande depuis le site de la CPTS ; sa demande est proposée aux médecins proches qui prennent de nouveaux patients, avec des relances automatiques. La CPTS suit chaque dossier et exporte son bilan pour l'ARS et la CPAM, sans nom de patient. Le logiciel est conçu par Clément Chauveau, à Périgny (Charente-Maritime), avec la CPTS Terres de Charente, et hébergé en France chez un hébergeur certifié HDS.

Non : avec TrouveMonMédecin, il n'y a rien à installer. Le médecin reçoit un e-mail, ouvre la demande et répond en un clic, sans compte ni mot de passe. Le nom du patient ne lui est révélé que s'il accepte de le suivre.

Un médecin n'est jamais sollicité deux fois pour le même patient, et votre CPTS fixe le nombre de demandes qu'il peut recevoir. Chaque médecin peut aussi réduire ce qu'il reçoit, ou faire une pause.

Une liste d'attente collecte les demandes ; ensuite, c'est à vous de rappeler chaque patient et chaque médecin. Avec TrouveMonMédecin, chaque demande est proposée aux médecins les plus proches du patient. Si personne ne répond, on relance, puis on passe aux médecins suivants. Vous n'intervenez que lorsque personne n'a pu prendre le patient.

TrouveMonMédecin ne le remplace pas. Il se branche sur votre site et s'occupe d'une mission précise — la recherche de médecin traitant — pour vos médecins comme pour votre équipe.

Oui, c'est vous qui choisissez. En « Tout automatique », chaque demande part directement aux médecins du secteur. Avec « Vous appelez certains patients », votre équipe appelle d'abord ceux qui correspondent à vos critères. Avec « Vous appelez tous les patients », chaque demande est vérifiée par téléphone avant de partir aux médecins. Vous pouvez changer de mode à tout moment.

Avec TrouveMonMédecin, une adresse de secrétariat ou de maison de santé peut couvrir plusieurs médecins : elle voit toutes leurs demandes au même endroit et répond pour celui qui prend le patient.

Il est redirigé vers la CPTS de sa commune si elle utilise TrouveMonMédecin. Sinon, le formulaire lui indique quelle CPTS contacter.

Oui, jusqu'à 6 personnes en une fois. Chacune a sa propre demande, envoyées ensemble aux mêmes médecins ; un médecin peut accepter tout le foyer ou seulement certaines personnes.

Une démo de 30 min à 1 h en visio : présentation, puis démonstration pratique sur votre territoire avec des demandes patient simulées. Si c'est pertinent, on l'installe sur votre site, à vos couleurs. Votre territoire et la liste de vos médecins arrivent déjà remplis : vous vérifiez, vous complétez les adresses e-mail, et vos médecins reçoivent leur e-mail de présentation.